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Hoje vou dar-vos a conhecer um site que a comissão europeia criou com alertas sobre as burlas mais recentes e dicas para resolver conflitos. Falo do site " is it fair " (será leal?).

O sítio http://www.isitfair.eu/ dispõe mesmo de uma lista negra de práticas comerciais desleais, para que, face a uma situação idêntica, o consumidor as possa identificar.



Em caso de abuso de um comerciante, indica as etapas a percorrer e aconselha o recurso a uma associação de consumidores. Estão listadas as organizações dos 27 Estados-membros, com os contactos.

Este sítio ajuda também a reconhecer a publicidade enganosa e as técnicas de venda agressivas. Completo e muito interessante, é mais um instrumento para fazer valer os seus direitos.




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